Governo Português
decide seguir conselho da A.N.A. Aeroportos de
Portugal SA e arquiva petições de vigilantes que
desempenham funções de operadores de rx e controlo
de passageiros e bagagem nos aeroportos de
Portugal, que solicitavam ao mesmo, a criação de
uma categoria profissional própria.
A A.N.A entende que
os vigilantes aeroportuarios não têm "QUALIDADE".
Esta entidade baseia-se no facto de que esses
mesmos elementos "vigilantes" se mantenham durante
pouco tempo nas empresas, devido aos seus baixos
salários. Ainda, segundo a mesma entidade, "a
criação de uma carreira própria, não iria resolver
a situação". Frase esta, que é refutada pelos
vigilantes aeroportuários, pois que dessa forma
seria menor a rotatividade de elementos, pelo
aliciamento da carreira, formação e
vencimentos.
Após os nefastos
acontecimentos de 11 de Setembro de 2001, a segurança
aeroportuária evoluiu radicalmente, em todo o Mundo, de tal
modo, que regulamentações e directivas sobre esta área têm
vindo continuamente a ser produzidas e postas em vigor.
A 2045 – Empresa de Segurança, SA tem acompanhado essa
evolução, preparando quadros formadores e alguns dos seus
vigilantes para o desempenho desta missão específica,
submetendo-os a cursos de formação própria, aprovados pelo
INAC.
Avaliação da
Satisfação dos Passageiros nos
Aeroportos Portugueses
A ANA - Aeroportos de Portugal, integra desde o quarto trimestre
de 2005 um programa
internacional de Benchmarking
sobre a satisfação do Cliente Aeroportuário, denominado “ASQ – Airport Service Quality”. Este
programa baseia-se na análise comparativa do resultado de inquéritos realizados
trimestralmente ao longo de cada
ano e preenchidos por
passageiros de voos domésticos e
internacionais nas portas de
embarque em diversos Aeroportos
por todo o mundo...
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PETIÇÕES
